Obowiązuje od 24 sierpnia 2026
Aplikację Bulgotti prowadzi HEFAI sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Szczecińska 45/77, 80-392 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001261179 przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS, NIP 5842888572, REGON 545497760, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej „my", „nas").
Kontakt we wszystkich sprawach: kontakt@bulgotti.pl oraz formularz „Napisz do nas" dostępny w aplikacji.
Bulgotti to aplikacja internetowa, w której możesz:
Aplikacja działa w przeglądarce pod adresem www.bulgotti.pl i można ją dodać do ekranu głównego telefonu. Do korzystania potrzebujesz urządzenia z internetem i aktualnej przeglądarki.
Konto zakłada się adresem e-mail i hasłem. Adres trzeba potwierdzić, klikając link, który wysyłamy na skrzynkę — do tego czasu konto nie działa. Podaj adres, do którego naprawdę masz dostęp: wysyłamy na niego linki do odzyskania hasła, a bez nich nie odzyskasz konta.
Konto możesz założyć, jeśli masz ukończone 16 lat. Zakładając je, oświadczasz, że tak jest. Konto jest osobiste — nie udostępniaj hasła innym osobom i daj nam znać, jeśli podejrzewasz, że ktoś się na nie dostał.
Korzystanie z Bulgotti jest dziś bezpłatne. Nowe konto dostaje pulę startową na funkcje wymagające sztucznej inteligencji: 5 importów przepisów i 5 zdjęć generowanych przez AI. Pula jest przypisana do konta na stałe i nie odnawia się co miesiąc — jej stan widzisz w Profilu. Wyczerpanie puli nie blokuje reszty aplikacji: dalej korzystasz z zapisanych przepisów, planu i list zakupów.
Planujemy wprowadzić płatne plany z większą pulą. Zanim to nastąpi, poinformujemy Cię z wyprzedzeniem, podamy ceny i zasady, a korzystanie z płatnego planu zawsze będzie wymagało Twojej wyraźnej zgody. Nie pobierzemy żadnej opłaty za funkcje, z których korzystasz dziś, bez uprzedzenia i Twojej zgody.
Treści, które dodajesz, należą do Ciebie. Twoja biblioteka przepisów, plan posiłków i listy zakupów są prywatne — inne konta ich nie widzą i nie mogą edytować. Potrzebujemy od Ciebie wyłącznie zgody technicznej na to, żeby te dane przechowywać, przetwarzać i wyświetlać Tobie w ramach działania aplikacji, w tym przesyłać treść przepisu do dostawców sztucznej inteligencji, którzy pomagają ją odczytać. Nie sprzedajemy Twoich treści, nie publikujemy ich i nie udostępniamy innym użytkownikom.
Jeden element działa inaczej i chcemy, żebyś o tym wiedział: słownik składników jest wspólny dla całej aplikacji. Kiedy w Twoim przepisie pojawia się „mąka pszenna", trafia ona do wspólnego katalogu produktów, z którego korzystają wszystkie konta. Wspólna jest sama pozycja katalogu, a nie Twój przepis — nazwa, którą widzisz u siebie, oraz dział sklepu, do którego przypisujesz produkt na swojej liście, są zapisywane osobno dla Twojego konta.
Import z linku pobiera treść wskazanej przez Ciebie strony i porządkuje ją do postaci przepisu w Twojej prywatnej bibliotece. Robisz to na własny użytek i odpowiadasz za to, czy wolno Ci z danego źródła skorzystać. Nie publikujemy zaimportowanych treści i nie udostępniamy ich innym użytkownikom. Jeśli jesteś autorem treści i uważasz, że ktoś korzysta z niej niezgodnie z prawem, napisz na kontakt@bulgotti.pl — zareagujemy.
Przepisy odczytuje i porządkuje automat. Potrafi się pomylić: przeoczyć składnik, źle odczytać ilość z odręcznej kartki, pomylić gramy z dekagramami, a przy nieczytelnym zdjęciu — dopisać coś, czego w źródle nie było. Podobnie wartości odżywcze są szacunkiem, a nie pomiarem.
Dlatego: zanim zaczniesz gotować, przejrzyj zaimportowany przepis. Bulgotti nie jest źródłem informacji medycznych ani dietetycznych. Pole „składniki, których unikasz" to Twoja preferencja ułatwiająca planowanie — nie traktuj go jako zabezpieczenia przy alergii. Jeśli od składu potrawy zależy Twoje zdrowie, sprawdzaj etykiety produktów i oryginalny przepis.
Jeśli któraś z tych zasad zostanie złamana, możemy ograniczyć dostęp do konta albo je zamknąć. Zanim to zrobimy, poinformujemy Cię i damy możliwość odpowiedzi — chyba że chodzi o działanie bezprawne albo zagrażające bezpieczeństwu innych użytkowników.
Bulgotti jest na wczesnym etapie rozwoju. Rozwijamy go, zmieniamy i poprawiamy, więc funkcje mogą się zmieniać, a aplikacja bywa niedostępna — z powodu prac technicznych, awarii albo przerwy u dostawców, z których korzystamy. Nie gwarantujemy ciągłości działania ani tego, że każda funkcja będzie dostępna zawsze. O planowanych, dłuższych przerwach uprzedzimy, jeśli będzie to możliwe.
Dokładamy starań, żeby aplikacja działała poprawnie i żeby Twoje dane były bezpieczne. Nie odpowiadamy jednak za szkody wynikające z okoliczności, na które nie mamy wpływu — awarii po stronie dostawców, Twojego łącza czy urządzenia — ani za skutki decyzji podjętych wyłącznie na podstawie treści wygenerowanej przez sztuczną inteligencję, jeśli nie zweryfikowałeś jej przed użyciem.
Nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim zabrania tego prawo, w szczególności wobec konsumentów oraz za szkody wyrządzone umyślnie i za szkody na osobie. Jeśli jesteś konsumentem, przepisy o prawach konsumenta stosuje się do Ciebie w całości, niezależnie od zapisów tego regulaminu.
Twoje przepisy przechowujemy najlepiej, jak potrafimy, ale nie prowadzimy archiwum na Twoje życzenie: po usunięciu konta nie mamy kopii, z której moglibyśmy przywrócić Twoje dane. Jeśli zależy Ci na przepisach, zachowaj je również poza aplikacją.
Reklamację złóż przez formularz „Napisz do nas" w aplikacji albo mailem na kontakt@bulgotti.pl. Opisz, co się stało i czego oczekujesz. Odpowiemy w ciągu 14 dni na adres, z którego przyszło zgłoszenie.
Umowa jest zawarta na czas nieokreślony i możesz ją zakończyć w każdej chwili, bez podawania powodu: Profil → Konto → Usuń konto. Usunięcie działa od razu i jest nieodwracalne — kasujemy Twoje przepisy, plany, listy zakupów, preferencje i zgłoszenia. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
My możemy zakończyć umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, informując Cię mailem — na przykład jeśli zdecydujemy się zamknąć usługę. W takim wypadku uprzedzimy Cię odpowiednio wcześniej, żebyś zdążył zapisać swoje przepisy.
Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny — wystarczy oświadczenie wysłane na kontakt@bulgotti.pl. W praktyce ten sam skutek daje usunięcie konta w aplikacji. Ponieważ usługa jest dziś bezpłatna, odstąpienie nie wiąże się z żadnym rozliczeniem. Gdy wprowadzimy płatne plany, opiszemy zasady odstąpienia i zwrotów osobno, przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności.
Możemy zmienić regulamin, jeśli zmienią się funkcje aplikacji, przepisy prawa albo dostawcy, z których korzystamy. O każdej zmianie poinformujemy mailem albo komunikatem w aplikacji co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz w tym czasie usunąć konto — dalsze korzystanie po tej dacie oznacza akceptację nowej wersji.
Do umowy stosuje się prawo polskie. Jeśli jesteś konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju Twojego zwykłego pobytu. Spory staramy się rozwiązywać polubownie — najpierw napisz do nas. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
Pytania do tego dokumentu: kontakt@bulgotti.pl